При соблюдении условий и правил эксплуатации продукции производитель дает гарантию 10 лет на поликарбонат и металлоконструкции...
Гарантия распространяется, если:
- продукция перевозилась, хранилась, применялась и устанавливалась в строгом соответствии с рекомендациями производителя;
- при использовании продукции с односторонней защитой от УФ-излучения, был произведен рекомендованный производителем монтаж – защитным слоем наружу.
Гарантийные обязательства недействительны, если:
- имеются механические повреждения продукции, полученные впоследствии трения поверхностей;
- изменение основных характеристик продукции (светопропускной способности, индекса пожелтения) было вызвано загрязнением, механическими повреждениями, нарушением рекомендаций производителя при проведении монтажа;
- формование при монтаже производилось посредством нагрева продукции или под давлением.
Все рекламации направляются производителю (аккредитованному представителю производителя) в письменном виде в течение действия гарантийного срока эксплуатации сразу после обнаружения брака (дефекта). К заявлению прилагаются документы о приобретении продукции. Заявитель обязуется удостовериться в соблюдении всех вышеуказанных условий предоставления гарантийных обязательств.
Все права и обязанности сторон по данным гарантийным обязательствам регулируются действующим законодательством Украины. Любые действия по данной гарантии или обозначенные настоящей гарантией могут проводиться исключительно по месту расположения представительств компании "АгроСтрой".